نمایندگی بوش سرویس – قاصدک سنتر در تهران اعلام آمادگی برای فروش لوازم یدکی بوش، تعمیرات و خدمات پس از فروش می نماید بنابراین درصورتی که لباسشویی شما دچار مشکل شده است، با قاصدک سنتر تماس بگیرید تا تکنسین های ما در اسرع وقت، برای رفع کردن مشکل ماشین ظرف شویی شما اقدام نمایند.
تکنسین های قاصدک سنتر، در زمان تعیین شده به منزل شما مراجعه میکنند و پس از عیب یابی، تعمیر دستگاه شما، اقدام میکنند همچنین به یاد داشته باشید که قاصدک سنتر، دستگاه شما را در منزل خودتان تعمیر میکند و در صورت نیاز فقط قطعه‌ی معیوب را به تعمیرگاه انتقال میدهد. در صورت برخورد هر نوع مشکلی با ما تماس بگیرید.
لیست زیر شامل سوالات رایج، نحوه تعمیر و نکاتی درمورد لباسشویی بوش میباشد که شما میتوانید با کلیک کردن روی متن موردنظر خود، پاسخ آن را بیابید.
- ارورهای متداول در ماشین لباسشویی بوش چیست و به چه علت رخ میدهد؟
- چرا ماشین لباسشویی بوش روشن نمی‌شود؟
- دلیل آبگیری نکردن ماشین لباسشویی چیست؟
- مشکل شیلنگ تخلیه لباسشویی بوش ناشی از چیست؟
- ایراد در پمپ تخلیه چگونه برطرف میشود؟
- لباسشویی بوش تمیز نمیشوید، دلیل آن چیست؟
- چرا ماشین لباسشویی بوش نمی چرخد؟
- چگونه بفهمیم ماشین لباسشویی بوش شما برای چه کشوری ساخته شده است؟
- قفل شدن درب ماشین لباسشویی به چه علت رخ میدهد؟
- چرا برنامه های ماشین لباسشویی شروع نمیشوند؟
- چگونه قفل کودک را غیر فعال کنیم؟
- چرا لباسشویی نشتی آب دارد؟
- چرا لباسشویی بوش سر و صدای زیادی ایجاد میکند؟
- چرا لباسشویی سبب ایجاد لرزش میشود؟
- هزینه تعمیر لباسشویی بوش
- ارتباط با ما
ارورهای متداول در ماشین لباسشویی بوش چیست و به چه علت رخ میدهد؟
| کد خطا لباسشویی بوش (Error Code) | نحوه برطرف کردن |
| UPDATE ERROR | برد مشکل دارد |
| UPDATE ERROR | برد دستگاه باید باز شود و به نمایندگی یا تعمیرگاه مجاز ارسال شود |
| E16 | F16 | درب دستگاه باز است |
| E16 | F16 | میکرو سوئیچ عمل نمی کند |
| E17 | F17 | زمان آبگیری بیش از حد معمول |
| E17 | F17 | بسته بودن شیر آب |
| E17 | F17 | خرابی اکوا |
| E18 | F18 | پمپ تخلیه مسدود است |
| E19 | F19 | زمان گرم کردن آب بیش از اندازه |
| E19 | F19 | ضعف ولتاژ |
| E19 | F19 | خرابی المنت |
| E20 | F20 | سنسور NTC |
| E20 | F20 | المنت |
| E21 | F21 | خطای مربوط به موتور لباسشویی |
| E21 | F21 | بررسی موتور و المان های آن |
| E21 | F21 | بررسی برد الکترونیکی |
| E23 | F23 | خرابی اکوا استاپ |
| E23 | F23 | بسته بودن شیر آب |
| E25 | F25 | سنسور کف دیگ |
| E25 | F25 | AQUA SENSOR |
| E26 | F26 | هیدروستات |
| E26 | F26 | ولتاژ باید بین ۰٫۵ _ ۳٫۵ باشد |
| E27 | F27 | هیدروستات |
| E27 | F27 | گرفتگی شیلنگ هیدروستات |
| E28 | F28 | خرابی سنسور کف دیگ |
| E28 | F28 | شکستگی سنسور |
| E28 | F28 | FLOW SENSOR |
| E29 | F29 | بسته بودن آب |
| E29 | F29 | سنسور کف |
| E29 | F29 | اکوا استاپ |
| E31 | F31 | پمپ تخلیه |
| E31 | F31 | شیلنگ خروجی |
| E31 | F31 | هیدروستات |
| E31 | F31 | شیلنگ هیدروستات |
| E32 | F32 | ایراد اضافه یا کم بودن البسه |
| E32 | F32 | در موقع خشک کردن |
| E34 | F34 | میکرو سوئیچ درب |
| E34 | F34 | گرفتگی میکرو سوئیچ |
| E34 | F34 | خرابی میکرو سوئیچ |
| E35 | F35 | میکرو سوئیچ |
| E35 | F35 | قفل درب نمیتواند بازشود |
| E35 | F35 | خرابی قفل درب |
| E36 | F36 | میکروسوئیچ |
| E36 | F36 | سیم کشی و سوکت میکرو سوئیچ |
| E37 | F37 | شکستگی سنسور NTC |
| E37 | F37 | خرابی سنسور NTC |
| E38 | F38 | شکستگی سنسور NTC |
| E38 | F38 | خرابی سنسور NTC |
| E4 | F4 | خرابی سنسور NTC |
| E4 | F4 | خرابی کابل |
| E4 | F4 | خرابی برد اصلی |
| E47 | F47 | خرابی سنسور دما |
| E47 | F47 | چک کردن موتور |
| E48 | F48 | کم بودن ولتاژ |
| E48 | F48 | چک کردن موتور |
| E48 | F48 | خرابی موتور |
| E49 | F49 | زیاد بودن ولتاژ |
| E50 | F50 | موتورچک شود |
| E50 | F50 | رله برد چک شود |
| E50 | F50 | زمان چرخش موتور۳۰ ثانیه |
| E51 | F51 | سوئیچ های قدرت_ درموتور _نقص IGBT |
| E57 | F57 | اگر ولتاژ برق کمتر از ۲۰۰باشد |
| E57 | F57 | درغیر اینصورت راه انداز برد |
| E58 | F58 | خطای سنسور D3 |
| E58 | F58 | سرعت چرخاندن پایین |
| E59 | F59 | بررسی سیم کشی |
| E59 | F59 | برسی موقعیت از مگنت |
| E59 | F59 | برد D3 |
| E60 | F60 | سنسور کف |
| E60 | F60 | سنسور جریان |
| E60 | F60 | مقادیربیش از حد کم یا مقادیر بیش ازحد بالا |
| E61 | F61 | حالت عادی |
| E61 | F61 | بررسی مدار سیم |
| E61 | F61 | قفل درب |
| E61 | F61 | دستگاه را خاموش کنید |
چرا ماشین لباسشویی بوش Bosch روشن نمی‌شود؟
دلایل مختلفی مبنا بر روشن نشدن دستگاه ماشین لباس شویی بوش شما وجود دارد. این دلایل میتواند یکی از موارد زیر باشد؛
مشکل در برق ورودی به ماشین لباس شویی؛ در اولین اقدام باید بررسی کنید که آیا ماشین لباس شویی برق میگیرد یا خیر.
ابتدا ولتاژ خروجی را با استفاده از مولتی متر بررسی کنید.
در صورتی که برق به ماشین لباسشویی شما نمی رسد، باید برق خانه خود را مورد بررسی قرار دهید.
احتمال این است که ایراد از خود مخاطب باشد پس کنتور را خاموش کنید و برای تعویض کنتاکت و تشخیص علت با یک برقکار تماس بگیرید.
مشکل در موتور لباسشویی؛ اگر موتور ماشین لباسشویی بیش از حد گرم شود، ماشین لباسشویی خاموش می شود تا قبل از راه اندازی خنک شود.
اگر این اتفاق یک یا دوبار رخ دهد، ممکن است مشکلی وجود نداشته باشد، اما اگر موتور شما به صورت متوالی بیش از حد انتظظار گرم می شود، بهتر است در اسرع وقت برای رفع این مشکل اقدام نمایید.
ماشین های لباسشویی طوری طراحی شده اند که وقتی در باز است کار نکنند پس از بسته بودن در اطمینان حاصل فرمایید.
کلید درب یک قطعه پلاستیکی کوچک است که زیر در قرار می گیرد.
برای فعال کردن دستگاه ماشین لباس شویی سوئیچ درب باید بسته باشد.
مطمئن شوید که سوئیچ در موقعیت درست قرار گرفته باشد.
دلیل آبگیری نکردن ماشین لباسشویی بوش چیست؟
دلایلی مانند خرابی المنت دستگاه، ایراد در شلنگ ورودی آب، خرابی شیر برقی لباسشویی، خرابی پمپ آب، ایراد در شلنگ ورودی آب، سنسور هیدرولیکی و ایراد در برد اصلی لباسشویی میتواند باعث رخ ندادن این عمل شود. در صورت نیاز به تعمیرات با 09121541062 تماس حاصل نمایید.
مشکل شیلنگ تخلیه لباسشویی بوش ناشی از چیست؟
در بسیاری از موارد، شلنگ تخلیه مسدود شده دلیل عدم تخلیه مناسب ماشین لباسشویی بوش است. برای رفع این مشکل، ابتدا شلنگ را بردارید و به صورت چشمی آن را از نظر گرفتگی بررسی کنید سپس شلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی بررسی کنید. در ادامه فیلترهای پرز که ممکن است داخل یا روی شیلنگ تخلیه باشند را بررسی کنید. شلنگ تخلیه باید بالاتر از سطح آب در تشت تخلیه باشد. ارتفاع پایه باید کمتر از 96 اینچ باشد.
ایراد در پمپ تخلیه چگونه برطرف میشود؟
1. اگر مشکوک هستید که پمپ تخلیه شما گیر کرده است، باید وان خود را تخلیه کنید، سپس شیلنگ ها را جدا کرده و بیرون را بررسی کنید.
2. ورودی های پمپ را حتما بررسی کنید. ممکن است لازم باشد پمپ را از واشر خارج کنید.
3. مشکل احتمالی دیگر می تواند این باشد که یاتاقان ها در پمپ گیر کرده اند یا می توانند توسط اشیاء کوچک مانند سکه یا جوراب مسدود شوند.
4. احتمال شکستگی تیغه های پروانه نیز وجود دارد و به یاد داشته باشید که در بیشتر موارد، یک پمپ جدید می تواند مشکل را حل کند.
5. اگر اشیایی مانند جوراب، خودکار و سکه بین سبد و وان قرار بگیرند یا به داخل پمپ حرکت کنند، توانایی تخلیه ماشین لباسشویی بسیار کاهش می یابد و حتی ممکن است به طور کامل متوقف شود. برای دسترسی به آن، باید محفظه ماشین لباسشویی را باز کنید تا هرگونه انسداد برطرف شود.
لباسشویی بوش تمیز نمیشوید، دلیل آن چیست؟
اگر لباسشوییتان تمیز نمیشوید، نگران نباشید زیرا به احتمال زیاد این یک سهل انگاری کوچک است که با دقت، برطرف میشود.
در ابتدا مطمئن شوید حجم محدودی را در لباسشویی خود قرار دهید زیرا زیاد بودن لباس ها، سبب میشود تا دستگاه نتواند آن را به درستی بشوید. اگر مشکل از حجم لباس ها نبود، چک کنید که ایا برنامه درستی را انتخاب کرده اید یا خیر زیرا هر شستشو، برنامه منحصر به فردی دارد که ممن است تنتخاب اشتباه برنامه، باعث بروز مشکلاتی شود.
همچنین چک کنید که مواد شوینده را به اندازه کافی ریخته باشید. کم ریختن مواد شوینده سبب میشود تا دستگاه نتواند لباس هارا به تمیزی بشوید و زیاد ریختن مواد شوینده هم باعث بروز همین مشکل میشود. در آخر اگر مشکلتان برطرف نشد، از تمیز بودن دیگ ماشین لباسشویی، اطمینان حاصل کنید.
چرا ماشین لباسشویی بوش نمی چرخد؟
دلایل مختفی وجود دارد که باعث نچرخیدن کیس میشود که عمدتا برای عیب یابی مشکل باید کیس لباسشویی باز شود.
1. حجم زیاد لباس؛ اگر تعداد زیادی لباس در یک چرخه شسته شود، ماشین لباسشویی نامتعادل می شود در ادامه ماشینی که بیش از حد بارگذاری می شود نامتعادل می شود و به درستی نمی چرخد. اگر لباس ها به طور مساوی در سبد توزیع نشده باشند نیز این اتفاق می افتد. اگر مشکل شما این است، باید بار را در طول چرخه تنظیم کنید تا به تعادل واشر کمک کند.
2. سوئیچ ها و تنظیمات؛ کلید در در داخل و نزدیک چارچوب در قرار دارد و به عنوان یک اقدام ایمنی برای جلوگیری از صدمات شخصی طراحی شده است. کلید معیوب از کارکرد ماشین لباسشویی جلوگیری می کند. اگر سوئیچ آسیب دیده باشد، باید تعویض شود. همچنین می توانید تنظیمات را بررسی کنید تا مطمئن شوید انتخابگر سرعت به درستی قرار گرفته است.
3. ایراد در پمپ تخلیه؛ این امکان وجود دارد که یک جسم خارجی در پمپ تخلیه گیر کرده باشد. اگر مشکل این باشد، اغلب وقتی ماشین لباسشویی پر از آب است صدای ناهنجاری به گوش میرسد.
4. مشکل در تسمه؛ اگر متوجه شدید که تسمه دچار پارگی و شل شدگی شده است، آن را تعویض کنید. همچنین ممکن است مشکل از قرقره تسمه باشد و دچار شکستگی شده باشد.
5. ایراد در موتور؛ موتور وظیفه چرخش و هم زدن سبد را بر عهده دارد. موتور لباسشویی بوش به طور مستقیم مسئول چرخش است. در صورت آسیب دیدگی موتور، دستگاه نمیچرد.
چگونه بفهمیم ماشین لباسشویی بوش شما برای چه کشوری ساخته شده است؟
- GB – واشر تولید شده برای انگلستان
- OE – روسیه
- PL – لهستان
- ES – اسپانیا
- SN – دانمارک، فنلاند، نروژ، سوئد
- NL – هلند
- UC – ایالات متحده، کانادا
- توسط – بلغارستان، مجارستان، جمهوری چک، رومانی
- FR – فرانسه
- نه – آلمان
- EN – پرتغال
- FG – بلژیک
- GR – یونان
- فناوری اطلاعات – ایتالیا
- UA – اوکراین
- AU – استرالیا، نیوزلند
- IN – هند
قفل شدن درب ماشین لباسشویی به چه علت رخ میدهد؟
یکی دیگر از مشکلات لباسشویی بوش که بسیاری از افراد با آن روبه‌رو می‌شوند، این است که قبل از شروع یا پس از اتمام شستشو درب دستگاه قفل میشود و نمی‌توان آن را باز کرد. در این رابطه باید بدانید که قفل شدن درب لباسشویی برند بوش دلایل بسیاری دارد که مهم‌ترین آن ممکن است مربوط به خرابی درب دستگاه باشد.
چنان که در این صورت سوئیچ قفل درب خراب شده است و باید نسبت به تعویض آن اقدام کنید. اما اگر طی بررسی‌ها متوجه شدید که دلیل دیگری باعث باز نشدن درب لباسشویی شده است، برای رفع این مشکل باید از یک تعمیرکار کمک بخواهید.
چرا برنامه های ماشین لباسشویی شروع نمیشوند؟
آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که متوجه شوید برنامه‌های شستشو در لباسشویی شروع نمیشوند؟ آیا می‌دانید دلیل این بروز این اتفاق چیست و در چنین شرایطی چه اقدامی انجام می‌دهید؟
شروع نشدن برنامه‌های شستشو یکی از مشکلات لباسشویی بوش است که علل مختلفی دارد. چنان که از جمله این علل باید به موارد زیر اشاره کنیم:
- بسته نشدن درب دستگاه به صورت صحیح و کامل به دلیل زیاد بودن حجم لباس‌ها یا فشار ندادن کافی درب برای بسته شدن.
- فشردن کلید استارت کمتر از یک ثانیه و بیشتر از دو ثانیه.
- فعال بودن قفل کودک.
اگر متوجه شدید که برنامه‌های لباسشویی شما به دلیل فعال بودن قفل کودک شروع نمیشوند، باید نسبت به غیرفعال کردن آن اقدام کنید. توجه داشته باشید که طریقه غیرفعال کردن قفل کودک در مدل‌های مختلف ماشین لباسشویی متفاوت است و باید بر اساس دفترچه راهنما عمل کنید.
چگونه قفل کودک را غیر فعال کنیم؟
فعال کردن و غیرفعال کردن قفل کودک در هر ماشین لباسشویی متفاوت است و باید طبق دفترچه راهنما عمل کنید ولیعمدتا شما میتوانید قفل کودک را با روش زیر، آنلاک کنید.
- فشردن کلید استارت به مدت سه تا پنج ثانیه: در این صورت باید عبارت CL یا علامت کلید از نمایشگر لباسشویی پاک شود.
- فشردن کلیدهای finished in و rpm به صورت هم‌زمان و به مدت سه ثانیه: در این صورت پس از گذشت سه ثانیه با بروز صدایی از ماشین لباسشویی قفل کودک غیرفعال خواهد شد.
- در لباسشویی‌های مجهز به صفحه نمایشگر لمسی، این مورد از مشکلات لباسشویی بوش با فشردن مربع روشنی که علامت کلید دارد و در قسمت زیرین آن عبارت 3 seconds نوشته شده است، رفع میشود. چنان که این علامت تاریک و قفل کودک با صدای به‌خصوصی غیرفعال خواهد شد.
چرا لباسشویی نشتی آب دارد؟
اگر دستگاه شما دچار نشتی شده است، باید ابتدا بررسی کنید که از کدام قسمت نشتی دارد و سپس متناسب با آن دلیل را تشخیص دهید و نسبت به رفع مشکل اقدام کنید:
- نشتی از پشت: در صورتی که دستگاه شما از قسمت پشت نشتی آب داشته باشد، به این معنا است که شیلنگ ورودی یا خروجی آب دچار مشکل شده است. بنابراین باید از اتصال درست این شیلنگ‌ها به شیر آب، دستگاه و فاضلاب اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده هر گونه مشکل پیشنهاد می‌دهیم که شیلنگ‌ها تعویض شوند.
- نشتی از قسمت جلو: نشت آب از قسمت جلوی لباسشویی به دلیل بروز مشکل در قسمت درب، فیلتر دستگاه یا محفظه جاپودری است. بنابراین در صورت مشاهده این عیب باید این سه بخش را به‌خوبی بررسی کنید.
- نشتی از زیر: آبریزش از بخش زیر دستگاه یکی از مشکلات لباسشویی بوش است که به دلیل نشتی از قسمت پشت و جلو ایجاد میشود. بنابراین ابتدا حتما موارد گفته شده باید بررسی شود. سپس اگر نشتی از جلو یا پشت دستگاه نبود، ممکن است از داخل آن باشد که تعمیرکار حرفه‌ای باید آن را بررسی کند.
چرا لباسشویی بوش سر و صدای زیادی ایجاد میکند؟
امروزه یکی از مشکلات لباسشویی‌ها که باعث اعتراض بسیاری از افراد میشود، ایجاد سروصدای زیاد است. چنان که این مشکل تنها مختص برند بوش نیست. با توجه به این موضوع اگر دستگاه شما نیز سروصدای زیادی تولید میکند و آزاردهنده است، ابتدا باید بدانید برخی از این صداها عادی هستند.
زیرا ممکن است تحت تاثیر برخورد زیپ، دکمه یا دیگر بخش‌های لباس‌ها به درب و بدنه لباسشویی این صداها ایجاد شوند. اما اگر صدا غیر عادی است، دلایل بسیاری باعث بروز این مشکل میشود که عبارت هستند از:
- دستگاه شما به‌خوبی تراز نشده است.
- احتمال دارد که پیچ‌های مخصوص حملونقل دستگاه در زمان نصب باز نشده باشند.
- بروز مشکل در پولی، یاتاقان، کلاچ، کوپلینگ موتور، پمپ تخلیه و تسمه.
بنابراین در صورتی که دلایل بالا موجب بروز صدا شده‌اند، بهتر است بررسی و رفع این نوع از مشکلات لباسشویی بوش را به متخصص آن بسپارید.
چرا لباسشویی سبب ایجاد لرزش میشود؟
آیا شما نیز تابه‌حال این طنز را شنیده‌اید که برخی از افراد می‌گویند:«لباسشویی ما در زمان شستشو دور خانه می‌دود.»؟ یکی دیگر از مشکلات و معایب انواع لباسشویی‌ها از جمله مدل‌های مختلف شرکت بوش این است که در زمان شستشو لرزش شدیدی ایجاد میکنند.
اگر دستگاه شما نیز دچار این مشکل شده است، باید بدانید برخی دلایل از جمله موارد زیر موجب بروز آن شده‌اند:
- محلی که لباسشویی خود را در آن نصب کرده‌اید، نامناسب است.
- دستگاه شما در محل خود تراز نیست.
- پیچ‌های مخصوص حملونقل دستگاه در هنگام نصب باز نشده‌اند.
- کمک‌فنرهای لباسشویی شما دچار مشکل شده‌اند.
- بار لباس‌ها در دستگاه نامتعادل است.
با توجه به موارد گفته شده، رفع این مشکلات لباسشویی بوش که سروصدای زیادی ایجاد میکند، توسط شخص شما امکان‌پذیر است. بنابراین هر زمان صدای آزاردهنده‌ای از دستگاه خود شنیدید، برای کسب آرامش هرچه سریع‌تر این موارد را بررسی و مشکلات آن‌ها را برطرف کنید.
هزینه تعمیر لباسشویی بوش
هزینه تعمیرات لباسشویی بوش به فاکتورهای مختلفی بستگی دارد و وابسته به عیب دستگاه و قطعه، هزینه متغییر است. جدولی که در زیر درج شده است، لیستی از نوع خرابی قطعه و هزینه تعمیر آن ذکر شده است ولی اعداد درون لیست کاملا متغییر است و وابسته به شرایط ممکن است تغییر کند. همچنین به یاد داشته باشید که کارشناسی و بازدید قاصدک سنتر به صورت رایگان انجام میشود.
اجرت تعمیر ماشین لباسشویی | قیمت (تومان) |
|---|---|
تعویض فیلتر ماشین لباسشویی | تا ۲۰۰.۰۰۰ تومان |
جرم گیری ماشین لباسشویی | تا ۲۰۰.۰۰۰ تومان |
شستشوی ماشین | تا ۲۰۰.۰۰۰ تومان |
سرویس لباسشویی که شامل: شستشو؛ جرم گیری، تعویض فیلتر میشود | تا ۲۰۰.۰۰۰ تومان |
هزینه تعویض یا تعمیر برد لباسشویی | از ۸۰۰ هزار تومان تا ۲.۰۰۰.۰۰۰ میلیون |
تعویض پمپ تخلیه | از ۲۵۰ تا ۳۹۰ هزارتومان |
نصب پمپ تخلیه لباسشویی | از ۸۵ هزار تومان |
هزینه نصب کردن ماشین لباسشویی | از ۱۵۰ هزار تومان |
قیمت تعویض میکرو سوئیچ در لباسشویی | از ۹۵ هزار تومان |
هزینه تعمیر کردن موتور ماشین لباسشویی | (تعویض با موتور استوک یا دست دوم) : از۴۰۰ هزار تومان |
هزینه تعمیر کردن موتور ماشین لباسشویی | (فابریک: ذغالی ، دیجیتالی و …) : از ۸۰۰ هزار تومان |
هزینه ایاب و ذهاب | بسته به محل مشتری |
تعمیر المنت دستگاه ماشین لباسشویی | از ۳۵۰ الی ۶۸۰ هزار تومان |
هزینه تعمیر کردن تایمر مکانیکی | از ۳۰۰ الی ۵۰۰ هزار تومان |
تعمیر تایمر الکترونیکی | از ۴۰۰ الی ۷۰۰ هزار تومان |
دستمزد باز کردن و نصب تایمر | از ۸۵ هزار تومان |
ارتباط با ما
برای برقراری ارتباط با ما به عنوان قاصدک سنتر برای ارئه خدماتی به شما همچون فروش لوازم یدکی، خدمات پس از فروش و تعمیرات دستگاه شما اعم از لباسشویی و… با ما تماس بگیرید.
